개인정보처리방침
인비랩(InbiLab, https://inbilab.ai.kr, 이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·보호하며, 이용자가 어떤 권리를 갖는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 목적
| 항목 | 수집 시점 | 목적 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 기록(분석 요청 내역, 이용 횟수) | 서비스 이용 시 | 서비스 제공, 이용 한도 관리, 품질 개선 |
| 방문 기록(접속 일시, 방문한 화면, 유입 경로, 기기·브라우저 종류, 대략적인 지역) | 사이트 방문 시 | 방문 통계 분석, 화면 개선, 광고 성과 측정 (Google Analytics · Vercel Analytics · Meta 픽셀 · 카카오 픽셀) |
| 주문번호, 결제 금액, 결제 수단(카드사·간편결제 종류), 결제 시각, 토스페이먼츠 결제 식별 키 | 강의 결제 시 | 수강권 발급·관리, 환불 처리, 전자상거래 거래기록 보존 |
| 강의 시청 기록(재생 시작 시각, 본 구간, 마지막 위치, 기기 구분값) | 강의 시청 시 | 이어보기, 수강 완료 판정, 환불 산정 근거, 계정 공유 방지 |
| 이름(별명), 연락처, 이메일, 마케팅 수신 동의 여부 | 무료자료 신청 시 | 자료 발송, 동의한 경우 강의 안내 |
| 카카오 계정 식별자(회원번호), 이메일, 별명(닉네임), 프로필 사진(선택 동의 시) | 카카오 로그인(회원가입) 시 | 계정 생성·로그인, 회원 관리, 수강권 연결, 결제·수강 안내 |
카드번호 등 결제 수단 정보는 서비스가 저장하지 않으며, 결제는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠)의 결제창에서 직접 처리됩니다. 전자상거래법에 따라 결제·환불 기록은 5년간 보존합니다.
2. 개인정보의 보관 및 파기
- 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안만 보관합니다.
- 자막·워터마크 제거에 올리신 영상은 업로드 후 24시간이 지나면 내 작업 목록에서 사라지며, 서버에서는 최대 7일 이내에 원본과 결과물이 모두 완전히 삭제됩니다. 7일간 보관하는 이유는 베타 기간 중 처리 품질을 확인·개선하기 위한 것이며, 이 기간 동안 영상은 서비스 운영자만 열람할 수 있습니다. 목록에서 [지우기]를 누르시면 기다리지 않고 즉시 삭제됩니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁(서비스 운영 인프라)
서비스 운영을 위해 아래와 같은 해외 클라우드 서비스를 이용하며, 각 업체는 개인정보 보호 관련 국제 기준을 준수합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 내용 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 계정·데이터 보관 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 운영(호스팅) |
| Google LLC | AI 분석 및 유튜브 데이터 처리, 방문 통계 분석(Google Analytics) |
| Cloudflare, Inc. | 강의 영상 보관·재생(스트리밍) |
| (주)토스페이먼츠 | 결제 처리·환불(전자지급결제대행) |
| (주)카카오 | 카카오 로그인, 광고 성과 측정(카카오 픽셀 — 대문·강의·후기·수강신청 화면에 한함) |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정(페이스북·인스타그램 픽셀 — 대문·강의·후기·수강신청 화면에 한함) |
5. 유튜브(YouTube) API 서비스 이용 고지
서비스는 영상·채널 정보를 표시하기 위해 YouTube API 서비스를 사용합니다. 이용자는 서비스를 사용함으로써 YouTube 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침의 적용을 함께 받습니다. 서비스는 YouTube API를 통해 이용자의 개인정보를 추가로 수집하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 또는 개인정보 관련 요청은 아래 문의처로 연락 주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 모든 통신 구간은 암호화(HTTPS)되어 전송됩니다.
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8. 문의처
개인정보 보호책임자: 장인석
이메일: jangis89@naver.com
9. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행일 및 변경 내용을 본 페이지에 게시합니다.